Oh, wie schön ist Panama!

Frühmorgens, wenn die Sonne über Panama City aufgeht und die ersten Strahlen durch die dichten Palmenblätter dringen, machen sich Petra Elizabeth Zangerl und Fredy Nunez Palma auf den Weg zur Arbeit. Die tropische Hitze und die hohe Luftfeuchtigkeit sind schon deutlich zu spüren. Die Fahrt durch die belebten Straßen der Metropole ist geprägt von der pulsierenden Energie der Stadt und dem geschäftigen Treiben der Menschen. Bunte historische Busse reihen sich in den Verkehr ein und Straßenverkäufer bieten dicht gedrängt auf den Gehwegen ihre Waren an. Schließlich erreichen sie ihren Arbeitsplatz in Panama Pacifico. Hier arbeiten sie bei K+S Minerals and Agriculture Panama S.A. zusammen mit dem Geschäftsführer Michael Wieczorek.

Nahe der Metropole Panama City, wo Wolkenkratzer die weißen Sandstrände säumen, liegt das Büro von K+S Panama inmitten einer üppig grünen Dschungellandschaft. Seit fast drei Jahren werden von hier aus Kunden in Lateinamerika mit nahezu dem gesamten Düngemittelportfolio von K+S beliefert. Die Produkte werden sowohl aus Deutschland als auch aus Kanada bezogen. Ein Großteil der verkauften Mengen entfällt auf MOP, aber auch Düngemittel-Spezialitäten stehen im Fokus. Das Wachstum spiegelt die in der Region steigende Nachfrage nach hochwertigen Düngemitteln wider, aber auch die Effektivität der Vertriebsstrategie. „Wir wollen ein starker und bevorzugter Partner für unsere Kunden sein ", so Wieczorek. Mit diesem Ansatz ist es auch gelungen, langfristige Partnerschaften in der Region aufzubauen, vor allem in Ländern wie Kolumbien und Ecuador.

Michael Wieczorek (40) ist seit fast 12 Jahren bei K+S tätig, davon viele Jahre im Bereich Supply Chain in Kassel. Auf die Entscheidung, neue berufliche Herausforderungen in Panama anzunehmen, folgte zunächst ein steiniger Weg. Michael Wieczorek erzählt von den Schwierigkeiten des Einwanderungsprozesses, der aufgrund seiner Komplexität mit sehr viel Bürokratie verbunden ist. Auch die Corona-Pandemie machte ihm vorübergehend einen Strich durch die Rechnung. Im Juli 2021 anfangs noch als One-Man-Show tätig, komplettieren nun Petra Elizabeth Zangerl (43) und Fredy Nunez Palma (34) das Team von Panama Pacifico.

Michael Wieczorek ist viel unterwegs, um seine Kunden in den verschiedenen Ländern Lateinamerikas zu treffen. Geschäftsbeziehungen funktionieren hier anders als in Europa. Die persönlichen Beziehungen sind entscheidend. Bevor das Geschäftliche zur Sprache kommt, wird oft ausgiebig über Privates geplaudert. Durch seine Besuche auf den Bananenplantagen, den Ölpalmenplantagen oder den riesigen Blumenplantagen, die für Ecuador typisch sind, ist er direkt am Ort des Geschehens und damit an den Bedürfnissen seiner Kunden. „Unsere Kunden schätzen unsere Zuverlässigkeit und unseren erstklassigen Service“, erklärt Michael Wieczorek. Meistens ist er in Begleitung eines Agronomen unterwegs, um die Bedürfnisse seiner Kunden noch besser zu verstehen. Auch seine Kontakte vor Ort sind unverzichtbar. Geschäftsreisen werden im Vorfeld auf die politische Lage hin überprüft, um Risiken möglichst auszuschließen.

So vielfältig wie das Land ist auch das Team von K+S Panama: Mit Michael Wieczorek als Geschäftsführer vereint es drei engagierte Teamplayer aus Panama, Argentinien und Deutschland. Petra Elizabeth Zangerl startete im Oktober 2021 als zweites Teammitglied bei K+S Panama. Nicht zuletzt aufgrund ihrer Sprachkenntnisse und ihres kulturellen Hintergrunds war sie für Michael Wieczorek ein echter Glücksgriff. Die Argentinierin mit deutsch-brasilianischen Wurzeln und einer Familiengeschichte, die bis zu Missionaren in China zurückreicht, ist ihm von Anfang an eine wichtige Stütze. Sie ist zuständig für Finanzen, Kundenzertifikate und lokale Dienstleister. Nebenbei unterstützt sie auch ihre Kollegen bei ihrer Arbeit. „Mit Michael an unserer Seite fühlen wir uns wie ein unschlagbares Team - gemeinsam können wir jede Herausforderung meistern!“, so Petra über die Zusammenarbeit bei K+S Panama. Fredy Nunez Palma, der seit Februar 2022 das Team im Bereich Customer Service und Invoicing bereichert, schwärmt: „Michael ist der beste Chef, den ich je hatte. Wir sind ein eingespieltes Trio, das sich gegenseitig den Rücken freihält." Da bleibt nur zu sagen: Oh, wie schön ist es bei K+S Panama!