Für unser IT Service Center der K+S Aktiengesellschaft am Standort Kassel bieten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, für eine Dauer von 6 Monaten mit Option auf Verlängerung, eine Werkstudentenstelle (20 Stunden/Woche) an. Sie werden folgende Aufgaben übernehmen:

Telefonische Annahme von IT-Störungen/-anfragen unserer internationalen Anwender in den Sprachen Deutsch und Englisch
Erfassung, Priorisierung, Dokumentation und Weiterleitung von IT-Störungen/ -anfragen
Hilfestellung bei IT-Störungen/-anfragen und Unterstützung unserer Anwender mithilfe von Wissensdatenbanken und FAQs
Unterstützung bei der Erstellung und Verifizierung von Knowledge Artikeln
Mitarbeit bei aktuellen Projekten

Benefits

Wir bereichern Ihr Leben

Kumpelmentalität
E-Learning-Plattform
Gesundheitsaktionstage
Aufstiegsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung
Kantine & Café
Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit & Vertrauensarbeitszeit
Teamevents

Kumpelmentalität

Bei uns erleben Sie eine freundliche und lockere Arbeitsatmosphäre.

E-Learning-Plattform

Bei uns haben Sie Zugriff auf eine vielfältige Online-Learningplattform um sich selbstständig weiterzubilden.

Gesundheitsaktionstage

Wir bieten Ihnen Maßnahmen zur Förderung der Gesundheit an, wie z.B. Gesundheitsaktionstage oder Workshops zu verschiedenen Themen wie Stressbewältigung, Ernährung etc.

Aufstiegsmöglichkeiten

Aufgrund unseres großen internen Stellenmarkts haben Sie jederzeit die Möglichkeit sich auf vielfältige Positionen zu bewerben und persönlich zu wachsen.

Attraktive Vergütung

Bei einer Werkstudierendentätigkeit bezahlen wir Ihnen 15,00€/Stunde, bei einem studentischen Praktikum oder Abschlussarbeit bekommen Sie 1.000€/ Monat.

Kantine & Café

Unser Standort verfügt über eine eigene Kantine und ein Café mit vergünstigten Preisen für K+S-Mitarbeiter:innen.

Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit & Vertrauensarbeitszeit

Bei uns können Sie Ihre Arbeitszeit flexibel an Ihrem Alltag ausrichten. Wir bieten Ihnen zudem Teilzeit-Modelle an.

Teamevents

Wir veranstalten regelmäßige Teamevents und Veranstaltungen wie z.B. gemeinsame Pausen, Sommerfest oder Weihnachtsfeier.

Ideenmanagement

Wir fördern und belohnen Ihre Ideen durch attraktive Sach- und Geldprämien im Rahmen unseres betrieblichen Ideenmanagements.

Wohlbefinden & Leistungsfähigkeit

Sie erhalten individuelle und kostenfreie Hilfe in allen Lebenssituationen durch unseren Partner Viva FamilienService, z.B. Hilfe für pflegebedürftige Angehörige, Sicherstellung der Kinderbetreung oder Soforthilfe bei psychischen Belastungen durch Gespräche mit erfahrenen Psychotherapeuten.

Sicherer Arbeitsplatz

Nach erfolgreichem Abschluss Ihres Studiums bieten wir Ihnen vielfältige und nachhaltige Einstiegsmöglichkeiten für einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz.

Vergünstigungen

Profitieren Sie von Mitarbeiterbaudarlehen,einem Aktienprogramm sowie wechselnden Mitarbeitendenrabatten für diverse Online-Portale und regionale Anbieter, wie z.B. Fitnessstudio, Therme, Baumarkt, Gartencenter etc.

Homeoffice

Bei uns können Sie im Homeoffice oder vor Ort arbeiten. Details zu Arbeitszeit und Ort werden in Absprache mit der jeweiligen Facheinheit nach Bedarf bestimmt. Wir stellen Ihnen das technische Equipment zur Verfügung.

Chancengleichheit, Vielfalt & Inklusion

K+S steht für ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld, in dem alle Mitarbeiter:innen, unabhängig von ihrem Alter, Geschlecht & geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft wertgeschätzt, inkludiert und gleichberechtigt werden. Wir heißen alle herzlich Willkommen bei K+S.

Mentor:in

Mentor:innen stehen Ihnen bei Fragen immer zur Seite.

Kostenlose Getränke

Wasser, Tee und viele Kaffeevariationen stehen kostenlos zur Verfügung.

Zentrale Lage

Gute Verkehrsanbindung für Nah- und Fernverkehr zum Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe z.B. nach Göttingen & Fulda (ca. 30 Min.) oder Hannover (ca. 60 Min.).

Kostenlose Parkplätze

An unserem Standort stehen kostenlose Auto- und Fahrradparkplätze zur Verfügung.

Ihr Profil

Das bringen Sie mit

Immatrikulierte/r Student:in mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
Große Bereitschaft sich in IT-Themen einzuarbeiten
Gute Kenntnisse der aktuellen MS Office-Produkte, weiterführende IT-Kenntnisse sind von Vorteil
Wünschenswert sind Erfahrungen im Umgang und/oder in der telefonischen Betreuung von Kunden
Stark ausgeprägte Service-, Kunden- und Qualitätsorientierung, ausgezeichnete Teamfähigkeit sowie interkulturelles Verständnis
Vollzeitbeschäftigung nur während der Semesterferien ist wünschenswert

Bitte geben Sie in Ihrem Bewerbungsanschreiben an, in welchem Zeitraum und mit wie vielen Stunden pro Woche Sie die Tätigkeit übernehmen könnten.

Werden Sie Teil unseres Teams

Bewerben Sie sich bis zum 23.05.24

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Das Unternehmen

Das sind wir

Wir bereichern das Leben durch eine nachhaltige Förderung und Veredelung von Mineralien zu unverzichtbaren Produkten und durch eine Arbeitswelt, die einzigartig ist. Weil sie über und unter Tage dafür steht, was wirklich zählt im Leben: Vertrauen, Teamgeist und Sinnhaftigkeit für 11.000 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten auf fünf Kontinenten. Willkommen bei K+S.

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