Werkstudent:in IT Service Center (m|w|d)

Veröffentlicht am: 19.04.2022, Aktualisiert am: 10.05.2022
Bewerbungsschluss: 01.06.2022
Einstiegsdatum
01.07.2022
Arbeitszeit
Teilzeit
Einstiegslevel
Studierende
Berufsfeld
Informatik
Gesellschaft
K+S Aktiengesellschaft
Standort
Deutschland, Kassel

Das erwartet Sie

Für unser IT Service Center der K+S Aktiengesellschaft am Standort Kassel bieten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, für eine Dauer von 6 Monaten mit Option auf Verlängerung, eine Werkstudentenstelle (20 Std./Woche) an. Sie werden folgende Aufgaben übernehmen:

  • Telefonische Annahme von IT-Störungen/-anfragen unserer internationalen Anwender in den Sprachen Deutsch und Englisch
  • Erfassung, Priorisierung, Dokumentation und Weiterleitung von IT-Störungen/-anfragen
  • Hilfestellung bei IT-Störungen/-anfragen und Unterstützung unserer Anwender mithilfe von Wissensdatenbanken und FAQs
  • Unterstützung bei der Erstellung und Verifizierung von Knowledge Artikeln
  • Mitarbeit bei aktuellen Projekten

Das bringen Sie mit

  • Immatrikulierte/r Student:in mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Große Bereitschaft sich in IT-Themen einzuarbeiten
  • Gute Kenntnisse der aktuellen MS Office-Produkte, weiterführende IT-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Vorteilhaft sind Erfahrungen im Umgang und/oder in der telefonischen Betreuung von Kunden
  • Stark ausgeprägte Service-, Kunden- und Qualitätsorientierung, ausgezeichnete Teamfähigkeit sowie interkulturelles Verständnis
  • Vollzeitbeschäftigung während der Semesterferien wünschenswert

Bitte geben Sie in Ihrem Bewerbungsanschreiben an, in welchem Zeitraum und mit wie vielen Stunden pro Woche Sie die Tätigkeit übernehmen könnten.

Ihre Vorteile

Mit einer nachhaltigen Perspektive, unserem einmaligen Teamgeist und sinnstiftenden Aufgaben bieten wir Ihnen ein interessantes Arbeitsumfeld. Wir geben Ihnen Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit echter Bergbauliebe, die über und unter Tage verbindet. Darauf können Sie sich freuen:

Freundschaftliches Betriebsklima:
Sie sind von Beginn an ein fester Bestandteil unseres Teams und arbeiten zusammen mit Ihren Kollegen an der Erreichung gemeinsamer Ziele.

Zukunftsperspektive:
Bei herausragenden Leistungen haben Sie die Chance zur Aufnahme in das Studentenbindungsprogramm „linK+Stay“.

Vielseitiges Aufgabengebiet:
Sie werden ab dem ersten Tag aktiv in das Tagesgeschäft eingebunden und übernehmen interessante Aufgaben und Projekte in Eigenverantwortung.

Das sind wir

Wir bereichern das Leben durch eine nachhaltige Förderung und Veredelung von Mineralien zu unverzichtbaren Produkten und durch eine Arbeitswelt, die einzigartig ist. Weil sie über und unter Tage dafür steht, was wirklich zählt im Leben: Vertrauen, Teamgeist und Sinnhaftigkeit für 11.000 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten auf fünf Kontinenten. Willkommen bei K+S.

Werden Sie Teil unseres Teams

Bewerben Sie sich bis zum 01.06.22

Ansprechpartner:in

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Anne Kuhn
K+S Aktiengesellschaft
Anne Kuhn
Ansprechpartnerin für die Standorte Kassel, Hamburg, Wismar, Köln, Berlin, Neuhof